比亚迪元PLUS延期交付后送闪充权益未到账

本人通过品牌官方渠道下单并支付2000元购车定金，经销商已于2026年6月1日向厂家提交对应车型采购订单。截至2026年9月9日车辆交付。厂家宣传逾期交付30天以上，每延期一天赠送一天闪充权益，本次订单延期100天，核算应发放76天闪充权益。截至2026年10月12日该权益仍未发放。期间多次联系比亚迪闪充客服，拨打4000306666，客服均表示记录信息并反馈领导，但始终没有电话或短信回复，服务响应严重滞后。诉求：督促厂家尽快发放约定的闪充权益，妥善处理订单交付遗留问题，维护消费者合法权益；如存在虚假宣传情形，请相关部门依法查处。