智界R7右后轮吃胎偏磨导致方向跑偏

质量问题描述：2024年11月16日在安徽鸿蒙智行用户中心合肥提得智界R7一辆，质保期内正常铺装路面我一人固定使用，2026年5月份左石发现石后轮外侧花纹已经快磨平，后来事情太多忘记啃胎这件事，这次国庆假期有空，清洗整理汽车发现右后轮外侧花纹已经磨损全无，严重的局部钢丝帘丝层外露和鱼鳞片状裂升。左后轮外侧花纹也磨损殆尽。以及由于4条轮胎花纹严重不一致，刹车有跑偏现象。我于2026-10-6上午10点开车前往安徽省六安市鸿蒙智行用户中心进行了上架举升全面检查底盘悬挂摆臂、胶套、转向节、确认底盘无变形、无外力损伤：执行空载四轮定位检测，调取智界R7原厂标定参数，对比实测数据，有超差。消费者诉求：免费更换后左右轮胎，免费校正四轮定位。完全解决啃胎偏磨及刹车方向跑偏可题。2026-10-8我在车质网和2026-10-13全国12315平台发起投诉后在2026-10-14接听到六安售后电话，明确拒绝我的诉求，称之为这个是智界新能源电车轮胎正常磨损现象。