三合一部件过保后出现损坏,更换需自费,这明显是厂家的质量问题。网上出现一大批同年款车辆,都是过保后出现三合一部件损坏,这类由厂家质量缺陷导致的问题,不应该由车主负责,我要求厂家免费更换三合一总成,并为更换的配件单独提供质保。
小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,关于您反馈的问题,我司高度重视,目前我们已将相关情况同步至相关业务处协助处理,感谢您的谅解,谢谢!