小鹏P7售后门店无车辆维修记录

2023年5月21日进店目的就是维修车窗升降故障，已经实施维修，但门店缺失维修台账。5月22日复进店，车窗、氛围灯报错，才查到车辆进水，车窗故障本身就是进水引发。聊天记录可以佐证本次是维修作业。门店漏登记维修记录，我多次反馈后仍未补录。进水问题是质保期内就发现的，我要求拆开检查当年未更换的进水海绵，确认有无遗留腐蚀损伤，这个诉求合理。故障根源发生在质保期内，不能以现在车辆出保、当时无配件更换为由拒绝排查，同时一并处理门店漏登维修记录的问题。不止一次没记录，现在因为没记录直接否认修车事实，至今没有一个合理的解决方式，试图用2000积分掩盖事实。