本人于2026年5月8号在嘉兴购买上汽大众途岳新锐xP于10月12发现刹车盘存在异常划痕及疑似裂纹,于10月15是进宁海店反映安全问题,店方未出具任何书面检测数据,即口头认定正常,且要求拆检前声明若检测正常由客户承担费用,未提前明示收费依据,店员态度不好,车大灯起雾说是正常。
上汽大众厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题我公司已收到。如有疑问,您也可咨询我司的授权经销商,或拨打客服热线400-820-1111。谢谢!