阿维塔06新车手机APP无法登记认证

我并非在阿维塔指定经销商处购买全新阿维塔汽车。现重庆长安汽车股份有限公司以厂家未收到经销商报备车辆信息为由拒绝履行厂家义务。我已支付新车发票、购置税并取得车辆登记证书，作为首任车主。目前厂家要求我的车辆进行APP认证二手车，导致新车智驾功能无法购买，且新车智驾优惠券仅剩30天即将过期。此损失应由谁承担？若厂家拒绝进行APP新车认证，请提供具有法律效力的书面材料。