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吉利银河星耀8无法OTA 离车泊入车门不解锁

投诉编号:【1801230】 投诉时间:2026-10-15 17:29 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:银河星耀8 投诉车型:2025款 130km EM-P 星舰版

1、推送2.3.1后车机自动下载至96%后暂停下载,已于经销商实验在车辆充电、满电、地库、室外状态下仍然无法继续下载。2、使用离车泊入,车辆停至车位后,车门不解锁,不下电,无法进入车内。使用实体钥匙、手机APP均无效。3、车窗自动下降,APP无法升回。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888

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