一汽大众探岳车辆行驶途中弹出变速箱故障

本人于2020年6月在4S店购置2020款大众探岳330豪华版SUV，变速箱型号为DQ381，购车时同步购买2年延保服务，质保期限至2025年，且至今一直保持在4S店按周期规范保养。当前车辆行驶里程11.8万公里，日常均为温和驾驶，无暴力激烈驾驶行为。自今年10月15日起，车辆行驶途中弹出变速箱故障，只能以D挡继续行驶知道发动机关闭故障提示，该故障直接威胁行车安全。10月15日送至官方4S店检测，判定故障原因是离合器机电单元。向厂家申请质保处理后，4S店给出仅自费更换机电单元的处置方案。本人无法接受该处理方案。现正式提出诉求：免费更换改良版原厂机电单元总成，维修全部相关费用由厂家承担，包含：全新原厂机电单元总成、变速箱油、滤芯、全套密封耗材、检测费用、工时费、编程匹配费用、合规拖车救援费用；维修配件必须使用全新原厂件，拒绝翻新件、拆车件、副厂配件；本次维修完成后，若3年内再次发生变速箱传感器同类故障，厂家应当提供免费维修。本人保留故障记录、进店检测单据等相关证据，恳请监管平台/一汽大众总部介入协调处理。