别克君越承诺升级6.0系统未兑现

本人车辆为上汽通用别克2025款君越28T白金版。别克官方通过新媒体渠道对外宣传，该车型将会免费OTA升级6.0版本车机系统，升级包含安卓HiCar互联等新增功能，该内容作为车辆宣传卖点。自宣传发布至今，厂家一直未推送6.0车机OTA更新。本人多次致电别克400客服以及咨询购车4S店，工作人员仅模糊答复后续有相关规划，不能提供准确的升级推送时间，厂家公开承诺的车机升级无法兑现。