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哈弗F7车辆远程控制失效 无法解锁

投诉编号:【1801099】 投诉时间:2026-10-15 15:56 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗F7 投诉车型:2020款 2.0T 两驱 i范

过保后维权,厂家可推诿,设计缺陷,开锁师傅用气囊把门缝撑开,车就自动解锁了——这其实说明不是车锁坏了,因为这说明:锁没坏,拉线也没坏,纯粹是电子系统(车联网/防盗模块)没给解锁信号。你从外面按遥控、用App都打不开,但机械拉线一拽就开——故障点100%在电子控制部分,属于厂家产品质量问题。因由厂家承担开锁费用260元,且免费升级排除故障。

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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