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问界M5车机升级后K歌功能缺失 功能收回

投诉编号:【1800947】 投诉时间:2026-10-15 14:02 投诉品牌:AITO 问界 投诉车系:问界M5 投诉车型:2025款 增程 Ultra 四驱版

你好,我是2025款M5U车主。国庆OTA版本无麦K歌开放之后,所有车主只用了几天,功能全部被你们后台远程关掉。现在我要明确提出质疑:车辆卖给我之后,你们可以不经我同意,远程关闭已经更新、正常在用的车机功能。那是不是意味着你们随时可以改动车机任何内容?车机里我的隐私、行车数据还有安全可言吗?车辆交付给车主,难道底层控制权还完全在厂家手里?我不要模糊的套话回复。请明确回答:为什么功能上线之后又远程收回?M5U到底能不能正式上无麦K歌,什么时间推送?同时解释清楚,你们远程修改车机系统的权限到底有多大,会不会影响车主隐私和车辆安全。请给我正式答复。

AITO问界厂家回复:赛力斯高度重视您反馈的问题,现已安排专人跟进处理,如需协助可拨打服务热线4000089999或联系当地营销服务商。

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