





我于2026年9月初因车辆与别人发生事故开去广安市奇瑞4s店进行维修定损,要求轮毂以及轮胎都要求换新不修复,大约5天左右车子修好通知取车,取车时并没有发现新换的轮毂有什么异常,直到2026年10月初我准备给轮毂贴保护纸才发现4s店给我换的新轮毂里面面宽度比我原车的宽3mm左右,现本人要求免费换回与本人原车一样的轮毂。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:您在奇瑞4S店更换的备件品质是有保障的,可以放心使用,具体的备件状态建议您与服务站沟通确认,或者提供备件编号为您反馈核实,如有需要拨打厂家客服热线4008838888。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
