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奇瑞艾瑞泽8车辆右前减震器漏油

投诉编号:【1799865】 投诉时间:2026-10-14 11:10 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽8 投诉车型:2022款 1.6T DCT尚

2023年七月份购买的车,2026年6月10号的时候发现前右减震器漏油,当时以为是水便不再留意,直到2026年10月1号发现还是有漏油的痕迹,10月3号开去4s店检查,检查结果就是减震器漏油,然后4s店说以10月3号进站检查时间为准,说我的车子已经超过3年质保期了,要我自费更换,这合理吗,漏油的时间不止是六月份开始漏的,可能更早,不应该按照这个时间为准吗?我觉得这个减震器有缺陷,我平时都是正常用车,才行驶了三万公里就出现这种重大问题。

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司广州瑞致4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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