比亚迪大唐车机系统长期未升级

投诉编号：【1800648】 投诉时间：2026-10-15 09:11 投诉品牌：比亚迪投诉车系：大唐投诉车型：2026款纯电 850KM 四驱大唐盛世版

大唐盛世版自9.17日开始推送OTA升级，本人车辆为大唐盛世版，至今未收到OTA，通过APP查询为不在本次升级范围内，我很惊讶震惊，我买的是假车？还是花钱比别人少？该享受的服务为什么享受不到？截至今天本人通过APP投诉反馈4次，车机电话2次，950858客服电话1次，每次都是敷衍，至今未解决问题！！

比亚迪厂家回复：您好，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。