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比亚迪大唐订车后无法按约定交付车辆

投诉编号:【1800480】 投诉时间:2026-10-14 21:27 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:大唐 投诉车型:2026款 纯电 800KM 后驱 激光雷达尊荣型

本人2026年9月27日在比亚迪授权经销商门店预订比亚迪大唐EV尊享版,支付购车定金1万元。在缴纳定金、签订订单前,比亚迪汽车工业有限公司及其门店销售人员,全程未告知该车型即将停产、无法排产交付。且定车时经销商毫不知情停产消息!本人支付定金锁单后,才通知车型停产,不能交付原定车辆,强制要求更换车型。车型停产是影响购车决策的重大信息,影响后续购置国家车置换补贴,购车成本等,厂家隐瞒该关键信息。现不接受更换其他车型,要求比亚迪汽车工业有限公司按照订单合同约定,于2026年11月中旬前交付比亚迪大唐EV尊享版车辆。截至目前,一直未能收到比亚迪厂家任何反馈信息,恳请监管部门介入督促履约。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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