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华晨宝马5系车辆内外气压不平衡 低频共振

投诉编号:【1800485】 投诉时间:2026-10-14 21:31 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马5系 投诉车型:2025款 530Li 尊享型 M运动套装

车辆内外气压不平衡,车门难关,关车门时压迫鼓膜,行驶中噪音大,A柱有持续嗡嗡嗡呜呜呜的声音,过井盖或者烂路车内持续低频压耳,咚咚咚的声音,长时间行驶耳朵刺痛,厂家回应车辆没有问题,厂家技术人员来了只驾驶一圈,没有用仪器测试,4s店用仪器测试车内全是低频噪音,试驾车类似,体感比我的好很多,4S店技术人员已经感受到耳朵不舒服,要咽口水才能缓解。

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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