车辆门槛下边梁（侧裙）原厂原漆，没有事故、没有托底、没有钣金喷漆修复过。从23年就开始从里往外烂，现在下坎漆面鼓包爆锈，属于空腔内部先生锈，由内往外锈出来，不是外部划伤造成的。早就出现这个问题，几年前就有，越来越严重。几天前因为朋友开修理厂，推荐我去隔壁县城压的两个下坎。想着有时间就修修这个，这是拆解视频和相片，该车左侧后翼子板有痕迹能证明是我的车，通过同款车主得知是该车型批量通病，出厂内腔防腐工艺缺陷，很多同款车主都走厂家客户关怀政策，免费更换下坎并做空腔注蜡。我也想申请4s店维修检测，更换，该4s以售后过期为由，说厂家只支付八分之二十，让我花一千多买他家套餐，才能免费为我更换。刚开始说超过十年不给修，后来又说需要支付费用，首先无人通知我需要维修事项，现在又说出保了，我本想自费更换，但是厂家设计缺陷导致问题我心里不平衡，还有就是手工做的肯定不如原厂件吻合，请求厂家免费更换下坎空腔注蜡，或者将新的配件和蜡邮寄给我我自行更换。不需要4s店更换，后续再出现问题也不会找厂家和4s店。4s店迟迟不给解决
长安福特厂家回复：尊敬的客户，您好！您反馈的问题福特汽车已收到，已协调【维保中心】唐山瑞冀驰庆经销商积极处理，我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢！
