25年8月购买车辆,车辆下摆臂异响,车辆到第二年6月份才换完下摆臂,厂家和经销商未做任何补偿和澄清问题,相互推卸责任,购买的新车直接变维修车,这是车辆本身的问题,严重损坏消费者的权益,要求补偿相应的损失和权益。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司钦州金鹏4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!