购车不到一年，一年雨雪天气也不多，未做任何涉水行驶，四个车门不同程度全部爆漆，沟通奇瑞售后服务部门说需要大拆车门补漆维修，对于补漆后是否会二次爆漆不予保证，如出问题还需再次或多次维修。因车门大拆导致的车辆价值损失只赠与一次保养，对于售后期间带来的用车不便不能提供同车型代步车，因维修带来的误工费、交通费没有任何补偿，希望客户提供更高层次投诉对接电话，答复没有也未予提供，最终答复就是赠送一次保养，到店维修喷漆，如不同意此政策就不再解决问题，客户自行解决。四个车门内饰全部拆开，对车辆价值造成的损失不予补偿，修车期间导致的用车不便无交通补贴，只是赠送一次简单的保养（一开始还要自行掏工时费）对此处理意见不满意，希望有相应补偿或更多次数的保养以便后期观察修复漆面效果是否会再次爆漆。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司山东银楚4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。A9L车门材料当前均采用防腐性能好车的镀锌板，结合折边胶涂覆和喷蜡提供较好的防腐性能，但在工艺执行过程中，会存在部分区域涂胶不到位的现象，导致部分车门内板包边位置油漆出现局部褶皱。若您对此现象仍有担心或疑虑，可以随时到店进行免费处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。另外我们奇瑞油漆及钣金提供终身质保服务，可以放心使用。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
