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奇瑞风云A9L开启自动泊车发生剐蹭

投诉编号:【1795685】 投诉时间:2026-10-09 18:15 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:风云A9L 投诉车型:2025款 260伯牙奢享版

根据左后视镜视频,可以看到如果我不刹停,可能出现更大事故。万幸是镜框受损。我是支持国产车从香港走向海外的,在古天乐站台风云后即刻订车并用内地公司缴税资格办理香港牌照。应该是这个车型第一台到香港的,令人失望的是。事故之后,厂家客服和店家都不在意,反映多次也没有给我解决问题(1.书面事故原因和数据;2.升级软件系统,确保安全使用;3.维修破损部件。)店家更是要求我自己找保险解决,这个智能驾驶首先驾驶员是第一责任人没有错,但是奇瑞这个功能确实存在安全风险,属于质量问题。而且在销售广告也有智驾险,希望贵会能够督促厂家信守承诺,给予合理的方案解决问题。让中国车和服务都走向一流,谢谢!

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司深圳祥麒4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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