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奇瑞风云A9L承诺补偿不兑现 消极对待

投诉编号:【1798948】 投诉时间:2026-10-13 10:54 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:风云A9L 投诉车型:2025款 260伯牙奢享版

三车门漆面破损,车内后视镜处及多处存在异响。厂家无人关注,全部推脱给4S店,厂家不给补偿不来解决问题。我要求给出回答。承诺不兑现。消极对待消费者

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司大同明阳4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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