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一汽红旗H5原车玲珑轮胎开裂严重

投诉编号:【1799934】 投诉时间:2026-10-14 11:58 投诉品牌:一汽红旗 投诉车系:红旗H5 投诉车型:2025款 1.5T DCT 旗韵版

本人车辆为2025款红旗H5,购车不满一年,当前行驶里程约10000公里,原厂配套玲珑轮胎。车辆为家用私家车,无暴力驾驶、无越野、无撞击剐蹭、轮胎无外伤,日常按标准胎压使用,保养正常。于2026年6月14日检查发现四条原厂轮胎均出现不同程度裂纹开裂,当即反馈给红旗4s店。同时据了解该问题在同车型大量车主身上集中出现,怀疑属于配套轮胎批次材质缺陷,高速行驶存在爆胎重大安全隐患。2026年10月7日我已到红旗4S店检查该故障,4S店转交玲珑轮胎公司做检测,玲珑出具厂家单方面检测报告,判定不属于质量问题,我不认可玲珑轮胎这份单方出具的鉴定结论。诉求:希望一汽红旗厂家正视该轮胎安全隐患,免费更换四条问题原厂轮胎。

玲珑轮胎厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理,同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电红旗客服热线:400-817-1717进行咨询、反馈,一汽红旗将竭诚为您服务。

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