北汽新能源极狐贝塔T1逾期未交车

您好，我想提交汽车逾期交车投诉，品牌是极狐，主机厂是北汽蓝谷新能源科技股份有限公司，我是9月2日在哈尔滨订车，至今没有排产、没有VIN码，门店和400客服一直推诿，就是回复说等厂家，他们也不知道，门店甚至拒绝告知生产工厂全称，我现在需要登记这个投诉，工单要直接推送极狐总部投诉督办部门。