返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

比亚迪唐新能源车辆打方向异响严重

投诉编号:【1799812】 投诉时间:2026-10-14 10:30 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:唐新能源 投诉车型:2023款 DM-i 冠军版 112KM 尊贵型

本人车辆在质保期内(3年/6万公里),于2026年6月2日通过微信向4S店售后反馈车辆异响问题,并发送故障清单。2026年6月22日进店检修,维修工单明确登记故障:前减振器、打方向异响。但4S店检修后告知我正常使用,未对减震器故障进行处理。车辆此前在2025年7月30日已在该店更换左前下摆臂总成,悬架系统曾出现质量问题。后续异响持续加重,2026年10月12日再次进店,4S店才确认故障根源为前减震器损坏,但告知车辆已过质保期,需要自费更换。该异响故障首次报修、登记均发生在质保有效期内,是4S店检修失误、故障误判,没有及时排查出减震器问题,导致故障拖到出保后才确诊,并非出保后新产生的故障。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号