商城购买东西损坏，不给退换货。
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：已反馈催促处理，请客户申请退款，若无申请退款按钮可以先确认收货再申请退款。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
