本人长安CS55PLUS,四个原厂轮毂出现大面积氧化白斑,属于轮毂涂层本身质量缺陷,非外力腐蚀。厂家售后以车辆过保为由拒绝免费更换/修复,仅提出成本价维修。四个轮毂同时出现相同问题,是原厂制造工艺缺陷,不是使用造成。要求厂家履行质量责任,免费修复或者更换整套轮毂。请厂家给出书面处理方案,不要只电话回访。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。