进口林肯MKX防冻液漏进发动机缸体内部

本人2017款林肯MKX2.0T，自购车起全程在林肯4S店定期保养且购买车险。厂家针对该批次车辆发动机存在21M02客户关怀延保计划，属于该批次发动机质量缺陷专项方案。但是在多年进店保养过程中，4S店从未主动告知我车辆存在发动机质量隐患，也从未向我告知存在21M02专项关怀政策，我对此完全不知情，因此错失该政策保障窗口期。现车辆发动机冷车启动抖动严重，冷却液泄露非常严重，经4S店检测确认需要更换发动机总成，该故障为该批次车型先天质量缺陷，并非个人使用不当造成。4S店现以车辆超出21M02政策时效为由，虽然林肯厂家可以免费提供原厂发动机总成，但要求我自费维修，最低维修费用6000元。因门店在持续保养期间未尽告知义务，侵害消费者知情权，由此产生的损失不应由车主承担。诉求：1、因4s店没有在我任何一次保养或者投保过程中提示我有这个关怀延保政策，属于他们没有履行义务，所以应该免人工费用收取;2、书面明确本次维修包含全部配套密封件、相关附件以及全部拆装工时；3、维修完工后出具正式维修单据，写明新发动机总成对应的质保期限与范围。