比亚迪元UP后尾灯内部进水起雾

比亚迪元UP购买2年行驶46640公里，每年定期到4S检测保养。车辆尾部无追尾碰撞、尾灯未改装拆装，尾灯外壳完好无磕碰，贯穿尾灯内部积水，属于原厂密封质量缺陷，车辆尚在质保期。到比亚迪4S店检测，门店单方面判定为外力造成，拒绝三包免费更换尾灯总成，且无法出具书面检测鉴定报告。查阅车质网等平台，有多台同款比亚迪元UP车主反馈相同故障：车辆无外伤、无改装，贯穿尾灯灯罩开裂、内部积水起雾，4S店同样以外力为由拒保，属于车型批量共性质量缺陷。依据《家用汽车三包规定》，要求4S店履行质保义务。诉求：免费更换原厂贯穿尾灯总成，消除尾灯短路的行车安全隐患。已经一个多星期了，厂家至今还没人联系我。