新车频繁发生2次故障第一次25年12月中控车机屏非人为故障黑屏没反应,去4s售后检测需要更换中控屏以及线束。等了半个月才解决问题,过后又使用了半年多轮胎异响噪音很大去,4s店里检测轴承非人为故障需要更换轮胎轴承!又等了十几天不给解决问题因车本身质量问题给我造成一定的安全隐患和时间经济损失经销商也不给予解决方案。
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调嘉峪关良志经销商积极处理,我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢!
