奇瑞瑞虎9预约保养未按预约进行保养

投诉编号：【1799387】 投诉时间：2026-10-13 17:05 投诉品牌：奇瑞汽车投诉车系：瑞虎9 投诉车型：2023款 2.0T 双离合两驱豪华版 5座

一个星期过去核销掉未保养的券至今没有退回，一句加强培训，来回开车三小时的代价一笔带过不了了之，要求售后退回余下两次未保养的套餐金额。

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：已将问题反馈丽水合瑞，目前双方就问题解决方案仍在协商中。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“