返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

特斯拉Model 3 OTA升级后上电5秒后报错

投诉编号:【1799159】 投诉时间:2026-10-13 13:56 投诉品牌:特斯拉中国 投诉车系:Model 3 投诉车型:2022款 后轮驱动版

本人车辆为特斯拉Model3,HW3.0自动驾驶硬件,现已过质保期。车辆在厂家推送新版OTA升级十余天后,车辆静置停放,再次上电时,摄像头、车道辅助功能先正常工作约5秒,随后弹出故障码VCFRONT_a008,自适应大灯、车道辅助失效,视觉画面降级。 自查前视摄像头外观干净,无破损、无遮挡。联系特斯拉400客服,后台读取硬件数据流未发现硬件异常,但客服否认是软件问题,引导进店自费检测维修。 故障特点:长按方向盘滚轮深度重启车机后故障可临时消失,车辆静置上电容易复现;大量同硬件、同OTA版本车主出现同款故障,属于该版本视觉算法校验阈值过严,间歇性误报。

特斯拉中国厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务400客服400-910-0707。祝您生活愉快体验,我们将持续关注您的用车情况,竭诚为您服务。如果您有任何疑问,请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号