2026年9月16日发现车门内边缘，有鼓包掉漆且生锈现象，并且四个门都有鼓包，去六星4S店咨询，工作人员说是洗车的问题！像这样掉漆生锈问题不可能是一天两天能形成的，也不可能是因为洗车造成的，难道沃尔沃的车终身不能洗车吗？下雨天更不能开了！而是质量问题！厂家只给刮出问题部分喷漆，这样的处理意见让我难以接受，四个门都重新喷漆，车贬值了这部分责任谁承担，自身的质量问题让消费者承担吗？恳请车质网给我们车主申诉维权！
沃尔沃亚太厂家回复：尊敬的车主，您好！感谢您对沃尔沃汽车的信任。我们已记录您的反馈，并第一时间转交相关服务团队，安排专人跟进核实。对于给您带来的不便，我们深表歉意。我们将积极安排相关经销商与您尽快联系。如果您对经销商的解决方案有异议，可致电沃尔沃汽车客户服务热线400-678-1200，我们会聆听您的诉求，协同经销商共同推动问题解决。感谢您的理解与支持，祝您和家人出行平安、生活愉快。
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