返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

亚太沃尔沃XC60凸轮轴故障 发动机水泵损坏

投诉编号:【1792557】 投诉时间:2026-10-06 13:28 投诉品牌:沃尔沃亚太 投诉车系:沃尔沃XC60 投诉车型:2024款 B5 四驱 智逸豪华版

从购车6000公里时,发动机故障灯一共报错了五六次。每次去检查都说没有问题,观察一下,或者是软件升级就好了。质保期刚过20天左右,故障灯接连报错了十几次。然后发现凸轮轴有问题,发动机水泵也损坏,还有一个配件也损坏。刚过质保一个月不到,现在说凸轮轴可以免费更换,但是水泵需要自费。质保期内一直在4S店进行保养。

沃尔沃亚太厂家回复:尊敬的车主,您好!感谢您对沃尔沃汽车的信任。我们已记录您的反馈,并第一时间转交相关服务团队,安排专人跟进核实。对于给您带来的不便,我们深表歉意。我们将积极安排相关经销商与您尽快联系。如果您对经销商的解决方案有异议,可致电沃尔沃汽车客户服务热线400-678-1200,我们会聆听您的诉求,协同经销商共同推动问题解决。感谢您的理解与支持,祝您和家人出行平安、生活愉快。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号