上汽大众凌渡车辆发动机加速异响

上汽大众凌渡gts2.0t，一年1.5w公里的车，速度40-80，发动机转速1400-1800转，踩着油门有滋滋滋异响，然后去了4s店检查后技术总监诊断并打报告索赔涡轮，换完异响没解决，并且施工我几乎全程观看，安装时候涡轮连接发动机螺丝与其他安装在发动机的上的螺丝，都没按原厂标准打扭力，师傅一直拿个荆棘扳手拧涡轮上的螺丝，连接到发动机上盖的则是拿气动扳手预紧，拿普通棘轮扳手拧紧，我从9月20号开始去4s检查异响，协商到10.9更换涡轮，此4s技术已经对我的问题不予回复，并且在我反应此问题后，工单下到此4s店已经三天4s店未作出合理解释与检查或维修方案，我希望能够给我解决异响问题，并且针对此次涡轮更换为什么不打扭矩给我做出合理解释。