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小米YU7车载冰箱不制冷 厂家不处理

投诉编号:【1798642】 投诉时间:2026-10-12 21:55 投诉品牌:小米汽车 投诉车系:小米YU7 投诉车型:2025款 后驱长续航版

选装的车载冰箱购车页面明确写明“可放6听标准可乐。在23℃的座舱环境下,支持2℃-15℃的制冷。”实际几乎没有制冷效果。经小米官方售后团队按照他们的标准测量验证,在启动冰箱2℃制冷一个小时后,冰箱内温度还高达18℃。小米官方明确承认该冰箱达不到购买页面所宣传的制冷效果。对此问题,小米官方不愿意做任何处理既不愿意维修该冰箱使其符合宣传水平,也不愿意退款。

小米汽车厂家回复:您好,您的反馈已收到,我们将会尽快安排工作人员为您跟进。

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