
9/29,夜间21:47,在浙江杭州富阳区去往仰天坪路上,车子在山脚下一处充电站充电,充电至80%左右结束充电,起步时仪表盘出现,请检查电子驻车系统。挂d挡后踩油门车子无法前进。下车检查未发现明显异常。上车重新启动汽车,这次正常启动,汽车向外开了几百米后仪表盘又跳同样故障。靠边停车后检查,再次启动汽车,d挡,车子无法前进,联系销售,比亚迪售后,因为考虑汽车到手才开8天,客服提供方案都不满意(实际提车到手上开8天,拖车只能带一人,车上两人,另一人需要打车,乡间小路,很难打到汽车。汽车维修只能到当地维修,我们外出旅游,当地维修后提车麻烦,后面国庆,维修周期很长。)最终方案,当地维修经理先过来帮我们看一下,还是拖车到就近byd店,一通检查,考虑线束传输问题,车子颠簸会跳故障,中途停车进入p挡可能再次无法启动汽车,本来打算当晚连夜回上海4s店维修,后来考虑夜里太累,就将汽车停在附近停车场在车上过夜,白天再回去,期间一直没有跳故障,第二天约9点从停车场出发,上了高速后汽车频繁报故障(提示检查电子驻车系统)中途下了一次服务区上厕所,停车时跳故障,第一次可以启动,第二次又无法启动。联系了购买汽车的经销商的售后。因为在高速,我们希望可以尽快解决。他们希望可以就近下高速再叫拖车,反复尝试后,汽车又可以启动,当时故障始终在仪表盘上没有消失,因为考虑后面我们还有其他事情需要处理,一路直接开到购车地上海众深依旺九千路,将车交给他们维修,用了他们一辆代步车,第一天他们通知我们未查出问题,希望我们过来取车。我很生气,昨天晚上在临安当地4s店检查,也有拍故障清单,汽车开车途中仪表盘上出现故障的情况也有拍给他们,后来强烈要求他们进行检查,隔天通知我们发现线路问题需要更换线束,需要订货维修时间会延长,到10/9通知我们车辆维修好了,当天我们过去取车,提出要整车置换,未达到了包要求,他们提供赔偿。因为汽车到手仅开了7天,不到1000公里就出现线束问题,担心汽车出厂就是有质量问题。
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