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上汽大众途观L车辆右后门侧生锈

投诉编号:【1798462】 投诉时间:2026-10-12 18:03 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2025款 出众款 300TSI 自动 两驱 龙腾版

2026年9月8日买的新车,正常使用,无碰、撞、刮等,2026年10月11日发现右后门车侧生锈,要求退车或免费换全新车门,由大众官方指定4S店检测出具出厂质量问题报告,并作出赔偿,车主往返4S店处理的一切费用由厂家负责,并且延长整车质保,特别是车门,并希望尽快解决。

上汽大众厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题我公司已收到。如有疑问,您也可咨询我司的授权经销商,或拨打客服热线400-820-1111。谢谢!

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