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上汽大众途观L变速箱处于紧急运行模式

投诉编号:【1798257】 投诉时间:2026-10-12 15:00 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2018款 330TSI 自动 两驱 豪华版

本人大众途观L,购车日期2019年4月,今年10月1日行驶途中仪表报变速箱故障,车辆顿挫、动力受限。4S店检测判定机电单元故障,属于该车型常见质量缺陷。现厂家仅同意单独更换传感器,拒绝整体维修机电单元,称专项质保TPI为假。单独更换传感器无法根治隐患,存在行车风险。诉求:免费更换或完整维修变速箱机电单元,维修后顺延质保。

上汽大众厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题我公司已收到。如有疑问,您也可咨询我司的授权经销商,或拨打客服热线400-820-1111。谢谢!

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