汽车买了不到一年,尾部塑料件就出现明显发白,汽车两边的塑料件却正常,可以排除一些客观原因,说明存在质量问题,类似问题,我也咨询过开探岳的车友群,有不少车主反馈也有类似情况,现要求厂家更换塑胶板,要对消费者负责。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。