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别克君越蓄电池亏电 车辆无法启动

投诉编号:【1797800】 投诉时间:2026-10-12 08:00 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2026款 白金艾维亚版

车辆26款别克君越,2026.8.3首次出现蓄电池无故亏电报警。送4S店检测,充满电让开走,第二次9.30第二次出现亏电,4s店拖车到店,在店期间出现第三次亏电,至今10多天未果,故障码判定车顶鲨鱼鳍(照明天线)漏电。先换件试试(并不确定换完件就一定能好)但该配件原厂全国缺货,无法更换修复。多次联系4S店以及别克厂家400客服,问题得不到有效解决;4S店检修排查故障期间,拒绝出具正式检修工单。希望厂家尽快调配原厂配件,对故障天线予以免费更换,并查明漏电根源,完整出具全部检修维修单据。

上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理

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