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别克君越OTA升级承诺未兑现 涉嫌虚假宣传

投诉编号:【1797300】 投诉时间:2026-10-11 14:24 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2026款 白金艾维亚版

明确需要更新。26款艾维亚还是5G网络,每次上高速跑起来,听音乐都断网,还要手机开着热点。现在网上的话题就是这就是百年车企,谁知道仪表拆开里面的芯片是不是阉割版,迟迟没有消息不经让人多想,用户要的不是这个新系统,而是你某汽某用出来回应一下,发个公告,告诉用户我们因为经费问题,或者硬件上不支持等等理由我们都能理解,难道在他们这认为,冷处理也是一种处理方法吗?明确没有告知什么时候更新。地图软件也偏老。

上汽通用别克厂家回复:为不断提升用户车机体验,别克君越及昂科威PLUS等车型后续会有相应的OTA升级规划,有关君越及昂科威PLUS车型的具体OTA时间会适时公布

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