一汽丰田卡罗拉锐放贴膜券捆绑消费

1.2026.3.27汽车上牌，对接的工作人员未提前告知需要携带的证件，消费者工作日请假前往距离17km的丰田上牌，被告知需要身份证实体证件，回去再回来，浪费请假时间，浪费来回交通费用，并且没有获得道歉，2026.9.29拨打丰田投诉电话，2026.9.30得到回复电话，服务部长敷衍对待，推卸责任，混淆事实。2.2026.3.20签署购车合同时，销售人员表示贴膜券名为赠送，实为价格包含在车价中，不能减去，不能不要，这是捆绑消费。2026.4.25工作日请假前往使用贴膜券贴膜，才被告知贴膜券对应的环保膜透光性差，质量差，会起泡，质保期后车膜损伤后窗导热丝，概不负责，未提前告知消费者，这是欺骗，隐瞒，未在前一天告知具体情况，第二天到店再告知，故第二天并没有使用贴膜券，未贴膜，浪费工作日请假时间，浪费来回交通费用。2026.9.29拨打丰田投诉电话，2026.9.30得到回复电话，服务部长敷衍对待。3.2026.9.29前，丰田客服多次骚扰，要求保养，明确表示近期繁忙，空暇时间会主动预约，仍旧多次骚扰，主动微信预约后，询问是否需要携带证件，未获得回复，工作日请假到店后才告知，工作人员未合理安排预约时间，到店后需要等待前面的车保养结束才轮到我的车，这段等待时间至少30分钟。工作人员未提前说明保养需要的时间，我在那里干等着，浪费请假时间。2026.9.29拨打丰田投诉电话，2026.9.30得到回复电话，服务部长敷衍对待，未对此事作解答，草草了事。4.2026.9.29拨打丰田投诉电话，2026.9.30得到回复电话，服务部长回访态度敷衍，推卸责任，扯皮推诿，让消费者自己打销售部长电话，未获得基本解决，更不用说妥善解决了。