一汽丰田卡罗拉锐放动力电池损坏故障

9号晚车辆一切正常，10号早晨启动车辆时发现仪表弹出牵引蓄电池系统故障、起步辅助控制故障、系统故障等提示，后排存在洒水情况，随即和4S店沟通。14号车辆拖至4S店，门店判定动力蓄电池损坏，认定为人为原因，要求自费两万元维修。本人不认可该判定，仅为孩子水杯洒水，十多万元的混动车辆防护设计薄弱，混动车型未做好电池防护，一旦发生人身安全事故责任应由厂家承担。诉求：免费更换原装蓄电池，赔付故障期间通勤费以及精神损失费。