东风日产轩逸以赠品诱导老年人交订金

我母亲60岁老年人于2026年10月1日到该店去看车，由于第一次看车没有经验，销售人员以承诺赠送如全车贴膜脚垫360倒车雷达等多项赠品，当天交3000元可以抵扣5000元诱导我母亲交了3000元订金，并未口头告知3000元订金不退（母亲老花根本看不清合同手写内容）回来后觉得受到了欺骗第二天想要退回该订金，并找到该公司负责人，态度极差并威胁是上市国企有法务部要告我母亲违约并双倍赔偿订金。该4s店以赠品诱导对汽车知识缺乏的老年人缴纳订金，在协商过程中4s店负责人态度恶劣盛气凌人，展示了上市国企独有的服务态度，并威胁恐吓不懂法老年人。诉求：要求4s店退还该订金，4s店负责人向我母亲道歉。