东风日产轩逸发动机曲后油封漏油

8月22日车辆进站检查漏油，服务站误判为装配油，仅做清理；9月17日复检确认仍然漏油，门店告知商议维修方案，之后无任何反馈；9月22日本人主动联系4s店询问，告知需要订购配件，订货至今半个多月，门店从未主动告知配件到货进度；9月26日已在本平台提交投诉（编号1785182），厂家回复说安排门店对接，但截至目前，没有任何人主动联系我。车辆为发动机/变速箱位置漏油，目前在家停放，不敢继续驾驶，担心存在安全隐患，严重影响日常出行。厂家与门店拖延处理，售后响应缺位。诉求：尽快安排维修，并协商补偿。