返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

领克03发动机出现故障 发动机动力中断

投诉编号:【1796929】 投诉时间:2026-10-11 01:57 投诉品牌:领克 投诉车系:领克03 投诉车型:2023款 03+ Racing 四驱版

所购买的领克汽车在3000公里就出现发动机故障问题,高速上突然爆出动力中断,失去动力。在汽车送去4S店后,售后多次在我的要求下拒不出示故障码的详细信息以及故障说明,未经我同意擅自维修了汽车。该问题属于严重的安全故障,车辆仅行驶3738km、购车不到2年,属于准新车,正常加注合规燃油的前提下,喷油嘴积碳不可能严重到触发发动机保护、多缸失火。4S店将故障定“燃油雾化、点火积碳引发,属于燃油供给点火易损耗件问题”,本质是把故障原因指向「燃油品质/用户使用习惯」,规避零部件质量缺陷的质保责任。而且开具的诊断结论也有很大问题诊断结论明确写了执行「全车喷油器超声波清洗」,但维修项目明细里完全没有对应清洗的工时、配件条目**,仅列了功能检查、更换火花塞/点火线圈,且这三项均为0费用。无法证明喷油嘴清洗实际施工,大概率只是书面话术——用“清洗积碳”来圆“积碳导致故障”的结论,实际并未做这项操作。另外:1.签字流程倒置,程序违规**顾客签字日期为进店当天6月24日,但最终诊断结果、维修方案、保养费用是7月1日才告知你。相当于你在完全不知情最终方案和费用的情况下先签了字,后续若有争议,4S店会拿这份签字主张我已认可全部内容。2.检测数据存在低级错误,专业性存疑工单写“怠速高压燃油压力5-20Mbar”完全不符合常识:汽车高压油轨怠速压力通常为5-20MPa(1MPa=10000Mbar),单位偏差万倍,要么是检测敷衍,要么是工单胡乱填写。该4S店枉顾车辆故障实时,多次反复转移矛盾,虚构我签字的文件,所以来投诉。

领克厂家回复:您的反馈我们已经收到,感谢您的支持!

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号