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埃安AION S中创新航动力电池故障

投诉编号:【1796677】 投诉时间:2026-10-10 17:50 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION S 投诉车型:2023款 魅 580 磷酸铁锂

23款埃安魅580营运车,装配中创新航177Ah电池,里程22万多公里。多次动力电池故障:7月维修停运10天,9月维修停运3天,10月9日行驶出现电池绝缘故障,车辆限功率,高压存在安全隐患,再次进店维修。4S店说大概率要换电池包,但厂家尚未批复,无法确认是全新电池。 同一电池故障反复出现,车辆为营运网约车,多次维修停运,收入受损。要求厂家书面确认故障;若换包,必须全新电池包,保留原车5年50万公里营运质保;赔偿停运损失,对177批次电池隐患给出处理方案。

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

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