1、服务态度问题非常不好；2、车辆进场，先收检查费，在检查车辆；3、车辆方向机有严重的安全隐患，跟售后人员说，他们都无所谓的态度，拿我们生命不当回事。
上汽通用凯迪拉克厂家回复：车辆使用年限已超整车质保期限
