理想L8购车时承诺保价3个月未兑现

本人在理想汽车直营门店购车，购车前门店销售人员向本人承诺3个月价保。基于该承诺，本人提前下定提车，原本计划等到年底购车。销售人员介绍价保时，没有主动告知限时活动优惠不纳入价保范围，未尽提示说明义务，误导本人消费，造成约10000元价差损失。销售人员属于理想直营在岗员工，在接待购车业务期间作出承诺，属于职务行为，法律后果应当由理想公司承担。后续本人与门店协商，门店明确表示无法处理。诉求：1、补齐购车差价；2、如无法现金补差，提供等额理想官方权益。