吉利星越L销售以欺骗方式诱导销售延保

销售推销延保服务时谎称厂家赠送的2年的质保可延长到6年，交5480元后额外延长4年质保。近期得知厂家赠送的质保时间为4年半，实际额外延长的时间仅为一年半。销售员签约时有录音。如果当时知道五千多元仅仅延长一年半，就不会买延保！而且销售说签约后就不可退费，后来400客服说有7-15天的犹豫期，犹豫期内可以退费。这是对客户的第二次欺骗。欺诈行为侵犯了我的知情权。而且就连延保的服务内容，告诉我买延保后做的保养项目更多检测的更仔细，从厂家送的常规保养升级到大保养。但实际保养依然是最基础的保养项目，这是第三次欺骗。4S店以欺诈客户的方式乱收费，要求退费。多次拨打官方400电话，却一直拖延推诿不肯处理！